خیر، شاپیکار به گونه ای طراحی شده که برای مدیریت آن به هیچ دانش فنی خاصی نیازی ندارید.

پس از ثبت شماره همراه، تمامی اطلاعات برای شما ارسال می گردد. پس از انتخاب پلن مورد نظر خود، در کمتر از 48 ساعت فروشگاه شما توسط شاپیکار بر روی دامنه اختصاصی خودتان قرار می گیرد.

پس از انتخاب پلن و واریز وجه، شما به مدت یک ماه فرصت دارید تا تمامی قسمت های وب سایت ، عملکردهای بخش های مختلف و نحوه ی مدیریت آن را تجربه کرده و در صورتی که به هر دلیلی تصمیم به انصراف داشته باشید، بدون هیچ گونه سوال و قید و شرطی تمامی مبلغ بلافاصله به حساب شما بازگردانده خواهد شد.

بله از زمان راه اندازی فروشگاه در تمامی پلن ها، کاربر یک ماه زمان خواهد داشت تا در صورت عدم تمایل به هر دلیل، درخواست بازگشت وجه خود را به شاپیکار اعلام نماید و پس از ثبت درخواست بازگشت وجه، بدون هیچ سوالی، بلافاصله تمامی مبلغ به حساب کاربر بازگردانده خواهد شد

تمامی فروشگاه های شاپیکار، بر روی دامنه های اختصاصی فروشندگان که خود، سند آن را دریافت کرده و صاحب آن هستند، راه اندازی می گردند

خیر، با پرداخت هزینه اولیه شما مالک مطلق وب سایت فروشگاهی خود هستید. تنها از آنجا که هر وب سایتی نیازمند هزینه های جاری مانند، سرور، سرویس های پیامکی و مواردی از این دست می باشد، سالیانه مبلغی را برای شارژ سرویس های خود پرداخت می کنید.

بله، با توجه به اینکه وب سایت فروشگاهی شاپیکار به صورت اختصاصی برنامه نویسی و طراحی شده است، بنابر نیاز و سفارش فروشندگان و یا رشد کسب و کار قابل توسعه و شخصی سازی می باشد.

بله، هر زمان که فروشندگان تمایل داشته باشند ، بدون پرداخت هزینه می توانند وب سایت فروشگاهی خود را به آدرس جدیدی انتقال دهند

بله در صورت استفاده از پلن پیشرفته یا پلن ویژه ، طراحی وب سایت به صورت کاملا اختصاصی و متناسب با فروشگاه و برند شما انجام می شود

بله، وب سایت فروشگاهی شاپیکار به گونه ای طراحی شده است که هم صاحبان فروشگاه و هم مخاطبان آنها بر روی هر دستگاهی به راحتی بتوانند از آن استفاده کنند.

پشتیبانی فنی شاپیکار از طریق راه های تماسی که ارائه شده است به صورت 24 ساعته و در تمام ایام سال، پاسخگوی مسائل فنی فروشندگان خواهد بود

شاپیکار به صورت ماهیانه با برگزاری وبینار های عمومی یا مشاوره های تخصصی، آموزش های خود را زمینه هایی مانند، بازاریابی هدفمند ، محتوا نویسی، سئو، نحوه عکاسی محصول، نحوه بازاریابی در شبکه های اجتماعی و بسیاری موارد دیگر به کاربران ارائه خواهد داد.

بله، فروشندگان هر زمانی که تمایل داشته باشند می توانند اطلاعات وب سایت فروشگاه خود را دریافت کنند.

خیر، تمامی پلن های سرویس شاپیکار به همراه فضای میزبانی ارائه می گردد.

با همراهی و راهنمایی مشاوران شاپیکار، پس از ثبت دامنه و ایجاد یک حساب درگاه اینترنتی، فروشگاه شما به حساب درگاه اینترنتی ثبت شده شما متصل شده و تمامی تراکنش های وب سایت، مستقیما و بدون واسطه به حساب شما واریز می گردد